Canales para la atención de Siniestros
- En cualquier agencia de Caja Rural de Ahorro y Crédito Los Andes
- En Protecta S.A. Compañía de Seguros: Línea de Atención al Cliente (Lima: 391-3000, Provincias: 0801-1-1278) o por nuestro correo electrónico clientes@protectasecurity.pe
Documentos a presentar:
En caso de Muerte Natural:
- Solicitud de Cobertura
- Partida o Acta de defunción original o copia certificada o copia con certificación de reproducción notarial.
- Copia de DNI del fallecido, en caso esté disponible, y de cada uno de los Beneficiarios, o del tutor en caso corresponda
En caso de Muerte Accidental
- Solicitud de Cobertura
- Acta de defunción del Asegurado
- Certificado de defunción del Asegurado
- Copia de DNI del fallecido, en caso esté disponible, y de cada uno de los Beneficiarios, o del tutor en caso corresponda
- Protocolo de Necropsia, si lo hubiere.
- Atestado Policial o Carpeta fiscal completo, si lo hubiere.
- Resultado del examen toxicológico del Asegurado, si lo hubiere.
- Resultado del dosaje etílico del Asegurado, si lo hubiere.
En caso de Invalidez Total y Permanente
- Solicitud de Cobertura
- Copia de DNI del asegurado
- Declaración de Invalidez Total y Permanente escrita por la institución que lo emita, e indicando la fecha, hora, lugar y circunstancias del accidente.
- Certificado del médico que prestó los primeros auxilios.
- Atestado Policial, en caso corresponda.
- Copia de la Historia Clínica foleada y fedateada.